FAQ

Combien de temps prend l’analyse d'un échantillon ?

Après avoir reçu le paiement, les résultats d'analyse d'un échantillon pour cannabinoïdes sont normalement envoyés dans les 10 jours ouvrables. Cependant, pour plusieurs raisons, cela peut prendre plus longtemps. C'est pourquoi, lorsque nous vous envoyons la facture pro forma par courriel, nous indiquons le délai approximatif pour obtenir les résultats. Il est très important d'en tenir compte.

Les résultats ne peuvent-ils être envoyés plus rapidement ?

Il existe des méthodes plus rapides que par CLHP pour analyser les cannabinoïdes. Toutefois, à l'heure actuelle, elles sont incapables de différencier tous les cannabinoïdes présents dans un échantillon. Via des méthodes plus rapides, certains cannabinoïdes se confondent avec d'autres, entraînant des résultats imprécis. A la Fundación CANNA, nous favorisons plus la qualité que la rapidité.

Y-a-t’il une différence de vitesse entre les différents types d'analyses ?

Oui. Une analyse des cannabinoïdes ou terpénoïdes prend environ une dizaine de jours ouvrables. Une analyse microbiologique peut prendre 15 à 20 jours, car il s'agit d'un processus analytique plus long.

Comment la Fundación CANNA assure-t’elle l’exactitude de ces analyses ?

La Fundación CANNA réalise ses tests sur les machines les plus avancées, ce qui donne des résultats très détaillés et fiables. Chaque échantillon est soumis à une triple analyse pour garantir sa qualité.

La Fundación CANNA travaille en suivant les normes établies par l'American Herbal Pharmacopoeia. Chaque échantillon est analysé à trois niveaux de concentrations différents. Cela nous permet de vérifier que les résultats sont fiables et nous offre une limite de quantification très faible. Avant et pendant l'analyse, les échantillons avec des taux de cannabinoïdes connus sont testés pour s'assurer que la machine fonctionne correctement.

Que signifie « limite de quantification » ?

Cela veut dire le taux minimum de cannabinoïdes présents qui peut être quantifié avec une marge d'erreur minime. Cette limite est de 0.05 %. Ce qui veut dire que les échantillons contenant un taux en-dessous de 0.05 % ne peuvent pas être quantifier précisément. Ils seront notés sur le rapport comme suit < 0.05 %.

Comment la Fundación CANNA vérifie-t’elle ses méthodes ?

La Fundación CANNA travaille régulièrement avec plusieurs laboratoires dans le monde pour un recoupement des méthodes utilisées.

Je suis consommateur, puis-je vous envoyer mon échantillon ?

La Fundación CANNA ne travaille qu'avec des entreprises inscrites au registre de la TVA.

Acceptez-vous les cartes de débit ou de crédit ?

Non. Nous n'acceptons que les transferts bancaires.

Si vous faites un don, vous pouvez utiliser Paypal. Si vous utilisez Paypal, les coûts doivent être ajouté à la facture.

Quelles sont les heures de réception des échantillons ?

Du lundi au vendredi, de 10h à 17h.

Venez-vous chercher les échantillons ?

Non. Nous envoyer les échantillons relève de la responsabilité du client.

Puis-je publier mes résultats ?

Oui, vous pouvez publier les résultats des échantillons analysés. Toute falsification ou modification des résultats seront examinés et le client sera exclu.